CoViS Модул 5 – Докладване на насилие в спорта

Докладване на насилие в спорта

Как да говорим открито, да подкрепим споделянето и да насочим опасенията към правилното ниво

Разпознаването на повод за тревога е само първата стъпка. Докладването е по-трудно, защото спортистите трябва да решат на кого да се доверят, какво да кажат и какво може да последва. Данните на CoViS от Сърбия, България и Гърция показват, че в много спортни среди процедурите за докладване са неясни, ограничени или липсват, а доверието във формалните реакции на организациите е ниско. Затова този модул започва от практиката, която спортистите вече използват: първо да споделят с доверено лице, а след това да помогнат опасението да достигне до ниво, на което могат да бъдат предприети действия.

Защо този модул е важен

Анализът на потребностите по CoViS показа ясна разлика между готовността за действие и реалната среда за докладване. От 150 участници, дали валиден отговор, точно половината заявяват, че са съобщили за инцидента на някого, а другата половина – че не са. Сред 79 валидни отговора, посочващи на кого е било съобщено, формалните канали са използвани рядко.

💬 Какво ни казаха участниците в CoViS

Участник от Сърбия споделя, че „няма ясни процедури нито в клуба, нито на национално или международно ниво“. В трите държави участниците посочват като пречки пред докладването неясните процедури, страха от последствия, недоверието, клюките и обвиняването на жертвата.

Качествено изследване на CoViS, Тема 6: Пречки пред докладването, институционално недоверие и култура на мълчание.

50% СА ДОКЛАДВАЛИ

75 от 150 валидни респонденти заявяват, че са казали на някого за инцидента.

50% НЕ СА ДОКЛАДВАЛИ

75 от 150 валидни респонденти заявяват, че не са съобщили на никого.

74,7% СЪОТБОРНИК

59 от 79 валидни отговора посочват съотборник като лицето, на което е било споделено.

16,5% СЕМЕЙСТВО

13 от 79 посочват член на семейството; само 5,1% са казали на треньор, а 3,8% – на представители на клуба.

Извод от CoViS: споделянето често започва неформално

👤 СПОРТИСТ – Първият човек, на когото ще кажете, може да е съотборник, родител или член на семейството, а не официално лице.

👥 ДОВЕРЕНО ЛИЦЕ – Първият разговор е важен. Изслушайте и помогнете опасението да бъде предадено нататък; не разследвайте.

🏛 СЛЕДВАЩО НИВО – Отговорно лице или орган трябва да приеме сигнала, да осигури защита, да го оцени, насочи или ескалира.

Анализ на потребностите по CoViS, 2026 г. – резултати за докладването; данни от извадката, а не оценки за разпространението на национално ниво.

Източници: Анализ на потребностите по CoViS, 2026 г.; IOC Safeguarding Toolkit; IOC Consensus Statement on Interpersonal Violence and Safeguarding in Sport, 2024.

Учебни цели

След завършване на този модул участниците трябва да могат да:

› разграничават споделяне, докладване, ескалация и разследване;

› определят практическите стъпки за подаване и ескалиране на сигнал, свързан със защитата;

› реагират безопасно и подкрепящо, когато спортист сподели опасение, без да го разследват;

› разбират основните характеристики на безопасна, достъпна и отговорна система за докладване в спорта.

1. Докладването не е същото като доказването

В Модул 1 разграничихме разпознаването от разследването. Същият принцип важи и тук: човек може да докладва опасение, свързано със защитата, без да доказва, че е имало тормоз. Докладването е начин информацията да бъде предадена на лице, което може да окаже подкрепа, да оцени, ескалира или насочи сигнала.

СПОДЕЛЯНЕ 👥

Разказване на доверено лице какво се е случило или какво тревожи спортиста. Това може да е съотборник, родител, член на семейството, треньор, здравен специалист или друг доверен възрастен.

ДОКЛАДВАНЕ 💬

Предаване на опасението на лице или орган, който носи отговорност да реагира, регистрира, насочи или предприеме защитни действия.

ЕСКАЛАЦИЯ ↗

Насочване на опасението към по-високо или по-независимо ниво, когато първият канал не е наличен, има конфликт на интереси, не е безопасен или не реагира.

РАЗСЛЕДВАНЕ ↗

Формален процес за установяване на фактите. Това не е задача на спортиста, съотборника, родителя или обикновен член на персонала.

Довереното лице може да бъде мостът

👤 АКО ВИЕ СТЕ СПОРТИСТЪТ

Вашата задача е да говорите – не да доказвате случая. Кажете на доверено лице какво се е случило или какво ви тревожи.

👥 АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ

Вашата задача е да изслушате и да помогнете – не да разследвате. Подкрепете спортиста и помогнете опасението да достигне до следващото подходящо ниво.

› Съотборник може да е първият човек, който чува споделеното – но не бива да го пази като лична тайна, ако безопасността може да е застрашена.

› Родител или член на семейството може да помогне на спортиста да комуникира с клуба, федерацията или външен орган и да намали напрежението от самостоятелното докладване.

› Доверен треньор, лекар, физиотерапевт или представител на отбора, който не е замесен, може да приеме сигнала и да помогне за задействане на следващата стъпка.

› Ако обичайното лице за контакт е замесено в сигнала, помогнете на спортиста да избере друг човек или по-високо ниво. Не насочвайте сигнала обратно през лицето, срещу което е оплакването.

Формулировките относно задълженията за докладване и насочването към публични органи винаги трябва да бъдат съобразени с националното законодателство и възрастта на спортиста.

2. АКО ВИЕ СТЕ СПОРТИСТЪТ | Практическата стълбица на CoViS за докладване

Стъпките по-долу са предназначени за спортист, който иска да подаде сигнал в условията, установени в държавите по CoViS, където формалните структури за защита може да са слаби, непоследователни или недостатъчно ясно комуникирани.

1. БЕЗОПАСНОСТТА Е НА ПЪРВО МЯСТО	При непосредствена опасност, сериозен физически риск, опасение за закрила на дете или подозрение за престъпно деяние, поставете безопасността на първо място и се свържете с подходящата спешна служба/публичен орган съгласно националното законодателство.
2. КАЖЕТЕ НА ДОВЕРЕНО ЛИЦЕ	Изберете човек, на когото имате доверие: родител/член на семейството, съотборник, доверен възрастен, треньор или член на екипа, който не е замесен в случая, здравен специалист или представител на клуба.
3. НЕ СЕ СПРАВЯЙТЕ САМИ	Помолете този човек да ви помогне да предадете сигнала нататък. Не е необходимо да се конфронтирате със замесеното лице или сами да събирате доказателства.
4. ЕСКАЛИРАЙТЕ СИГНАЛА	Ако сигналът не бъде разгледан, първият канал е в конфликт на интереси или замесеното лице има власт, ескалирайте към друг старши представител, ръководството на клуба, федерацията, НОК/организация-шапка или друг наличен независим/външен канал.
5. ПРОСЛЕДЕТЕ СЛУЧАЯ	Уточнете кой вече носи отговорност, каква е следващата стъпка и как ще бъдете защитени от ответни действия, изключване, клюки или последващ контакт, докато сигналът се разглежда.

АКО ВИЕ СТЕ СПОРТИСТЪТ | Каква информация е полезна?

Първият ви сигнал може да бъде прост и достъпен. Не е необходимо сами да изготвяте подробно официално изложение. Когато е възможно, потърсете подкрепа и използвайте начин на комуникация, който ви се струва безопасен и подходящ. Придържайте се към фактите:

› какво се е случило или какво е било видяно/чуто/получено;

› кога и къде се е случило, ако е известно;

› кой е бил замесен и дали някой друг може да е видял или получил същата информация;

› дали спортистът в момента е в безопасност и дали контактът с лицето продължава;

› съществуващи относими съобщения, екранни снимки или бележки – съхранете ги безопасно; не създавайте риск, опитвайки се да събирате допълнителни доказателства.

Целта на първия сигнал не е да представи напълно завършен случай, а да съобщи опасението достатъчно ясно, за да може да започне подходящата реакция за защита.

3. АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ | Първа реакция: изслушайте и помогнете

Първата реакция може да определи дали спортистът ще продължи да търси помощ. На този етап задачата е ограничена: приемете сигнала безопасно, не влошавайте ситуацията и помогнете той да достигне до следващото подходящо ниво за докладване. Подробни насоки за подкрепа и възстановяване са представени в Модул 4 – Справяне с насилието в спорта.

👥 АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ | Не превръщайте споделянето в лично разследване

Питайте само това, което е необходимо, за да разберете непосредствената безопасност и основния повод за тревога. Не разпитвайте многократно спортиста, не се конфронтирайте с предполагаемото лице, не претърсвайте устройства без правомощия и не молете съотборници да „разберат какво всъщност се е случило“.

IOC Toolkit: Организациите трябва да разполагат с процедури за докладване и управление на случаи; случаите с предполагаемо престъпно деяние трябва да бъдат насочвани към съответните публични органи, а не да се разследват неформално от спортните организации.

💬 ИЗСЛУШАЙТЕ СПОКОЙНО

Дайте време на спортиста. Запазете спокойствие. Избягвайте ненужни подробности.

✓ TAKE IT SERIOUSLY

Благодарете на спортиста, че ви е споделил, и проверете непосредствената му безопасност.

⚠ НЕ РАЗСЛЕДВАЙТЕ

Не проверявайте достоверността на разказа, не се конфронтирайте със замесеното лице и не обещавайте абсолютна тайна.

↗ ПОМОГНЕТЕ СИГНАЛЪТ ДА ПРОДЪЛЖИ НАПРЕД

Обяснете следващата стъпка за докладване и останете във връзка, докато отговорно лице приеме сигнала.

Какво НЕ трябва да казвате

› „Сигурен/на ли си?“

› „Защо не ни каза по-рано?“

› „Може би е било само шега.“

› „Сигурно си разбрал/а погрешно.“

› „Не казвай на никого другиго; това може да навреди на отбора.“

› „Аз ще се справя с това сам/а.“

👤 АКО ВИЕ СТЕ СПОРТИСТЪТ | КАКВО СЕ СЛУЧВА СЛЕД КАТО ДОКЛАДВАМ?

Сигналът се приема от доверено лице или отговорен орган.

Оценяват се непосредствената безопасност и необходимостта от защита.

Събира се само основната информация, необходима за следващата стъпка.

Подходящото лице или орган решава как сигналът трябва да бъде оценен, насочен или ескалиран.

Трябва да бъдете информирани и подкрепяни, а не оставени без информация.

👥 АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ | ПРЕДАЙТЕ СИГНАЛА БЕЗОПАСНО

Обяснете кой ще приеме сигнала след това, какво ще се случи непосредствено и каква подкрепа е налична. Подробни насоки за продължаваща подкрепа и възстановяване са представени в Модул 4 – Справяне с насилието в спорта.

4. Защо хората не докладват – и какво помага

Качественото изследване на CoViS установи, че недокладването не е просто въпрос на смелост. То се влияе от средата. Вероятността за докладване се увеличава, когато хората знаят какво да направят и вярват, че реакцията ще бъде безопасна и отговорна.

ПРЕЧКА, УСТАНОВЕНА В CoViS	КАКВО ПОМАГА НА ПРАКТИКА
Неясни или недостъпни процедури	Посочете следващото доверено лице и следващата стъпка за ескалация. Не оставяйте спортиста сам да търси „правилната“институция.
Страх от последствия или ответни действия	Планирайте безопасността преди и след докладването. Вземете предвид селекцията, пътуванията, контактите по време на тренировки, комуникацията и социалния натиск.
Недоверие към организацията	Използвайте друг или по-висок канал, когато първото лице е в конфликт на интереси, пренебрегва сигнала или е тясно свързано с лицето, срещу което е оплакването.
Култура на мълчание, клюки и нормализиране	Споделяйте информация само с хората, които трябва да я знаят. Не превръщайте сигнала в тема за обсъждане в отбора или в социалните мрежи.
Обвиняване на жертвата и защита на репутацията	Фокусирайте се върху поведението, безопасността и процеса. Репутацията на клуб, треньор или спортист не трябва да се поставя над защитата.
Ниска увереност в способността за действие	Дайте ясни инструкции стъпка по стъпка, посочете кой може да приеме сигнала и обяснете следващия канал за ескалация.
Ниска психологическа безопасност	Направете реакцията предвидима: защитете личната информация, обяснете какво следва, адресирайте риска от ответни действия и осигурете проследяване.
Най-силният образователен извод от CoViS Възприеманата способност за действие е най-силният положителен предиктор за намерението за докладване. Пълният модел обяснява 54,7% от вариацията в намеренията за докладване, като психологическата безопасност също има положителен принос. Казано просто: важно е хората да знаят какво да направят и да се чувстват достатъчно сигурни, за да го направят. Анализ на потребностите по CoViS, количествен анализ на намеренията за докладване, 2026 г.

5. АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ | Съотборници, родители и доверени лица

Данните на CoViS показват, че спортистите вече използват неформални мрежи за подкрепа. Вместо това да се разглежда като слабост, обучението трябва да направи тези мрежи по-безопасни и ефективни. Първият информиран човек може да се превърне в мост към защита и ескалация.

СЪОТБОРНИК

Останете до спортиста. Изслушайте го. Не разпространявайте клюки и не се конфронтирайте със замесеното лице. Насърчете подкрепата от доверен възрастен или официално лице и помогнете на спортиста да не преминава сам през следващата стъпка.

РОДИТЕЛ / СЕМЕЙСТВО

Поставете на първо място безопасността и емоционалната подкрепа. Помогнете за съхраняването на относимата информация, комуникирайте със спортната организация и ескалирайте към външен орган, ако реакцията е небезопасна, има конфликт на интереси или липсва.

ДОВЕРЕН ТРЕНЬОР / ЧЛЕН НА ЕКИПА

Ако не сте замесени в случая, приемете споделеното спокойно, запишете само необходимите факти, изпълнете приложимото задължение за докладване и се уверете, че сигналът преминава отвъд неформалния разговор.

ЗДРАВЕН СПЕЦИАЛИСТ

Погрижете се за непосредствените здравни нужди и безопасността, обяснете границите на поверителността, документирайте клинично значимата информация и насочете или ескалирайте съгласно професионалните и законовите задължения.

🏛 ПРЕДСТАВИТЕЛ НА КЛУБА / ОТБОРА

Създайте запис, намалете непосредствения риск, определете кой отговаря за следващото действие и ескалирайте извън клуба при конфликт на интереси или недостатъчен капацитет.

👥 Ако лицето с власт е и обичайният контакт за докладване

Ако сигналът засяга лицето, което обичайно приема доклади – например старши треньор, който е и обичайният контакт за докладване – спортистът не трябва да бъде задължаван да докладва чрез него. Помогнете му да избере друг доверен възрастен, друг представител на клуба, по-висш ръководен орган или външен/публичен канал, подходящ спрямо сериозността на случая и националното законодателство.

Качествени резултати на CoViS относно властта, зависимостта, недоверието и необходимостта от независими възможности за докладване.

АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ | Поверителността не е същото като пазенето на тайна

Защитете личната информация на спортиста и споделяйте информация само с хората, които се нуждаят от нея за целите на защитата или законови действия. Но не обещавайте да пазите споделеното в пълна тайна, когато някой може да е в риск или когато докладването е законово задължително. Обяснете това отрано и с уважение.

6. ЗА СПОРТНИТЕ ОРГАНИЗАЦИИ | Какво трябва да изгради системата

CoViS следва да формулира ясна препоръка за политика: спортните организации трябва да определят обучени и ясно разпознаваеми лица/служители по защита и да гарантират, че спортистите имат достъпни канали за докладване, включително алтернативен или независим канал, когато е възможно.

🏛 Препоръка на CoViS за политика

Клубовете и федерациите трябва да определят обучено и ясно разпознаваемо лице/служител по защита – с наличен независим канал, когато е възможно – и да публикуват прости процедури за докладване, които спортисти, родители, съотборници и служители могат да разберат и използват.

Тази препоръка отразява както предложенията на участниците в CoViS, така и насоките на МОК за защита.

Минимални характеристики на система за докладване в съответствие с МОК

› ясно определена процедура за докладване с повече от един канал и посочени/определени отговорни лица;

› процедура, която е лесна за разбиране, достъпна и широко комуникирана;

› анонимност, когато е възможно и подходящо;

› сигурно обработване на информацията и ясни правила за поверителност;

› независим или дистанциран от организацията канал, когато е възможно, за намаляване на конфликтите на интереси;

› посочено лице, отговорно за приемане на сигнали и подкрепа на засегнатите лица;

› ясно насочване към публичните органи, когато е необходимо, особено при подозрение за престъпно деяние или опасения за закрила на дете;

› регистриране, проследяване и защита от ответни действия или допълнителна вреда.

Бъдещият механизъм на CoViS за докладване не трябва да зависи от един човек

IOC Toolkit отбелязва, че добрите системи определят различни канали за докладване и отговорни лица, а добрите практики добавят сигурност, поверителност и независимост. Участниците в CoViS също призовават за определени структури за защита и подчертават, че докладването трябва да е достатъчно независимо, за да устоява на организационно влияние.

IOC Safeguarding Toolkit, Раздел 3; качествено изследване на CoViS, Тема 7.

АКО СПОРТИСТ ВИ СПОДЕЛИ | Преди да предадете сигнала нататък, задайте пет въпроса

БЕЗОПАСНОСТ?

В безопасност ли е спортистът в момента?

КОЙ Е ИНФОРМИРАН?

Получило ли е сигнала отговорно лице?

ФАКТИ?

Съхранени ли са безопасно наличните основни факти/съобщения?

СЛЕДВАЩО НИВО?

Кой носи отговорност за следващата стъпка, ако първият канал не предприеме действие?

ПРОСЛЕДЯВАНЕ?

Как спортистът ще бъде информиран какво следва и как ще бъде защитен от ответни действия?

Финансирано от Европейския съюз. Изразените възгледи и мнения обаче са единствено на автора/авторите и не отразяват непременно възгледите на Европейския съюз или на Европейската изпълнителна агенция за образование и култура (EACEA). Нито Европейският съюз, нито EACEA могат да бъдат държани отговорни за тях.